Эта черта характера очень характерна для специалиста по консультационным продажам, и именно ее должны развивать те, кто работает со сложными продажами.
Важно помнить,
что сложные продажи имеют гораздо больше шансов быть успешными, если они учитывают потребности клиента, а не продавца.
Профессионал, работающий со сложными продажами, если он выполняет домашнюю работу, уже заранее знает, что нужно потенциальному клиенту. В конце концов, вы провели исследование, провели поиск и нашли идеальный профиль клиента для этого лида.
Но именно при личном общении, на первых деловых встречах продавец сможет найти в контексте или между строк бизнес-модель, максимально приближенную к идеалу.
Вот почему так важно уметь слушать.
но также умение позиционировать себя
Всем известна старая поговорка: «Клиент всегда прав». Это косвенный Данные RCS способ сказать, что не следует противоречить клиенту.
Однако это не значит, что у вас не может быть собственной точки зрения.
Помните, в сложных продажах тот, кто предлагает решение болевой точки, знает, о чем говорит. Другими словами, тот, кто продает продукт, знает потенциал этого продукта и его полезность.
Хороший продавец в сложных продажах — это тот, кто, сталкиваясь Характеристики сложных продаж с возражениями, знает, как преодолеть их с помощью убедительных аргументов. Опять же, окружение информацией поможет в выполнении этой задачи.
Будьте настойчивы.
Это еще одна из характеристик, присущих всем типам продавцов, но она в номер телефона в гонконге ыражена сильнее у тех, кто работает со сложными продажами.
Длительные циклы продаж, последовательные встречи по продажам и корректировки намерений, неудачи в переговорах, возражения… В ходе сложного процесса продаж может возникнуть множество проблем. В конце концов, долгосрочный успех неразрывно связан с терпением.
Упорство и знание того, что на пути возникнут какие-то неудачи или непредвиденные обстоятельства, — вот что гарантирует хорошие результаты, особенно в сложных продажах B2B.
Знать, как персонализировать
Даже если предлагаемый вами продукт или услуга одинаковы, их польза для одного клиента вряд ли будет такой же, как для другого. Поэтому нет смысла пытаться адаптировать одно и то же решение для разных компаний.
Хороший продавец, работающий в сфере сложных продаж, должен уметь гибко настраивать решения и разрабатывать уникальные торговые предложения.
Кроме того, вы должны обладать смелостью и знаниями, чтобы разработать уникальное предложение, способное принести значительную прибыль как покупателю, так и продавцу.
Заключительные соображения
Как мы уже видели, сложные продажи — это те, в которых закрытие сделки проходит через более длительный цикл продаж, чем в простых продажах. Однако все эти вложения времени также приводят к повышению производительности, доходов и среднего объема продаж.
Работать со сложными продажами непросто, поскольку они, как правило, предполагают продажу товаров и услуг для более ограниченного рынка. Дело в том, что они являются частью повседневной жизни B2B. Поэтому понимание его характеристик и следование передовому опыту могут стать ключом к успеху.
Нанять компанию, специализирующуюся на консультативных продажах
Хотите ли вы получать больше прибыли в сложном бизнесе продаж? Protagnst — консалтинговая фирма, специализирующаяся на продажах B2B. Мы работаем над генерацией лидов, привлечением клиентов и ростом продаж в рамках сделок B2B.