Calificación de clientes potenciales
Este paso implica identificar los clientes potenciales que tienen más probabilidades de realizar una compra. Se trata de determinar sus necesidades y asegurarse de que su oferta las satisfaga. También se debe evaluar el presupuesto y el cronograma de compras de los clientes potenciales. Lo mismo se aplica a su autoridad en la decisión de compra.
La calificación de clientes potenciales se puede realizar utilizando una variedad de datos de telegramas herramientas. Al permitirles obtener una puntuación basada en criterios predefinidos, la puntuación de clientes potenciales es una de las más efectivas. Cuanto mayor sea la puntuación de un cliente potencial, más calificado estará y más probabilidades tendrá de convertirse en cliente. También puedes confiar en frameworks para calificar tus leads. Los hay de todo tipo: BANT, MEDDIC, CHAMP, etc.
No se debe descuidar la etapa de calificación
De hecho, evitará que sus vendedores Consejo profesional: aliente a los participantes pierdan tiempo con clientes potenciales que no quieren o no tienen la posibilidad de comprar su oferta. De esta forma, sus equipos podrán concentrar plenamente sus esfuerzos en las perspectivas más prometedoras.
Nutrir clientes potenciales
La nutrición de clientes potenciales implica ayudar a un cliente potencial a avanzar directorio hindi a través del proceso de ventas hasta que se convierte en cliente. Este proceso implica construir una relación de confianza con él y llevarlo a la madurez. Para ello, es fundamental ofrecerles contenidos de alto valor añadido, relevantes y personalizados. De esta manera, afirmarás tu experiencia, fortalecerás tu credibilidad y animarás al cliente potencial a interactuar contigo.
El correo electrónico es el canal preferido para nutrir a los clientes potenciales. Tiene la ventaja de permitirle entablar una relación más personal. Además, es adecuado para comunicar una variedad de información, como descargas de libros electrónicos, estudios de casos, consejos, invitaciones, demostraciones, infografías, etc.
Es bueno saber según Forrester Research, las empresas que practican el lead nurturing generan un 50% más de leads listos para comprar, al tiempo que reducen el coste de conversión de leads en un 33%.